Verhandeln ist der Prozess, von Menschen, die kein direktes Interesse daran haben und etwas zu geben, das zu bekommen, was wir wollen.
Bewertung
FÜR WEN IST ES GEEIGNET?
Beim Verhandeln geht es darum, Nutzen zu generieren und zu beanspruchen – selten verläuft dieser Vorgang geschmeidig. Der Prozess kann durch Persönlichkeiten, Hierarchien und wahrgenommene Macht erschwert werden. Vor diesem Hintergrund werden in diesem praktischen Seminar eine Reihe wichtiger Verhandlungsfähigkeiten und Verhaltensweisen vorgestellt, praktiziert und nahegebracht. Mit seinem empirischen Ansatz ist das Seminar ideal für alle Fachleute, die ihre Fähigkeiten, ihr Selbstvertrauen und ihre Ergebnisse bei internen und externen Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten und Kollegen entwickeln müssen.
Bis zum Abschluss dieses Trainings haben Sie:
- die wichtigsten Prinzipien, Fähigkeiten und Prozesse für erfolgreiche Verhandlungen überprüft.
- einen nachhaltigen Ansatz für die Vorbereitung und Planung von Verhandlungen entwickelt.
- effektive Kommunikationstechniken für das Verhandeln erworben.
- erkannt wann und wie man die Verhandlung zum Abschluss bringt – und wann man weggeht.
- einen persönlichen Ansatz entwickelt, der sowohl authentisch als auch effektiv ist.
WELCHE THEMEN WERDEN BEHANDELT?
- Planen Sie den Erfolg, indem Sie Ihre Ziele, Grenzen und Verhandelbares identifizieren.
- die menschlichen und verhaltensbezogenen Aspekte von Verhandlungen verstehen.
- Mit Einwänden umgehen und ein „Nein“ hinter sich lassen.
- Bedürfnisse und Prioritäten durch Befragungstechniken aufdecken.
- Wert schaffen und fordern.
- Umgang mit schwierigen Partnern.
- Umgang mit Stillstand.
- Eine Win-Win Situation erzielen ohne Kompromisse.
- Zwischen den Zeilen lesen und hören, was nicht gesagt wird.
- Einen Vorschlag neu verpacken.
- Die Verhandlung zum Abschluss bringen
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