Die systematische Anwendung der DMAIC-Prinzipien stellt sicher, dass das Training relevant, angemessen und ergebnisorientiert ist.
Was ist DMAIC?
DMAIC ist der fünfstufige Verbesserungskreislauf, der bei der Optimierung und Stabilisierung bestehender Businessprozesse und -Entwürfe angewandt wird.
Ursprünglich dient DMAIC als ein Grundelement der Six Sigma Theorie als Methode zur kontinuierlicher Verbesserung. Dennoch glauben wir, dass DMAIC ebenfalls die ideale Herangehensweise im Bereich Training & Entwicklung darstellt. Die systematische Vorgehensweise der DMAIC-Prinzipien garantieren, das Training relevant, angemessen und ergebniess-orientiert ist. Das maximiert den „Return on Invest“ bezogen auf Ihre Trainingsmaßnahmen.
Ein datengesteuerter Ansatz zur Problemlösung und Produktverbesserung
DMAIC ist ein integraler Bestandteil von Six Sigma, kann aber als eigenständige Maßnahme zur Qualitäts- oder Prozessverbesserung implementiert werden. Das Verbesserungskonzept ist einfach: Wenn Sie die Ergebnisse eines Prozesses verbessern wollen, müssen Sie zuvor die Inhalte und/oder den Prozess selbst verbessern. DMAIC hilft uns das zu tun.
Define (Definieren)
Was wollen Sie mit dem Training erreichen?
Was benötigen Ihre Mitarbeiter, um die Arbeitsaufgaben effektiv zu bewältigen?
Measure (Messen)
Welche Fähigkeiten sind bei den Mitarbeitern bereits vorhanden?
Welcher Mitarbeiter hat Trainingsbedarf, welcher nicht?
Analyze (Analysieren)
Wie groß ist die Lücke zwischen Fähigkeiten und Anforderungen?
Welches ist die effektivste Trainings-Lösung?
Improve (Verbessern)
Das Training ist fokussiert, flexible und praxisorientiert
Das Training ist arbeitsbezogen, effektiv und zeigt unmittelbare Ergebnisse.
Control (Kontrollieren)
Das Training wird nach dem Erfolg beurteilt. Eine Beweiskette wird erstellt, die sich aus der Bewertung der Zufriedenheit, des Lernerfolges, Verhaltens und der Ergebnisse zusammensetzt.